Nutzungsbedingungen für Benutzer

Diese Bedingungen erläutern die Regeln für die Nutzung der Plattform Big Clash Casino und beschreiben das Verhältnis zwischen Big Clash Casino und den Personen, die ein Konto eröffnen oder die angebotenen Funktionen nutzen. Mit der Registrierung oder Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und einverstanden sind. Bitte prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig, da Änderungen möglich sind.

Konto und Nutzerverantwortung

Bei der Registrierung müssen Sie vollständige und zutreffende Angaben machen und diese aktuell halten. Ihr Konto ist persönlich und darf nicht an andere Personen übertragen oder gemeinsam genutzt werden. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich aufzubewahren und Aktivitäten über Ihr Konto zu prüfen. Bei Verdacht auf einen unbefugten Zugriff informieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Pro Person ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten oder falsche Angaben können zu einer Prüfung, einer Kontosperrung oder zur Schließung eines Kontos führen. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies zur Kontoverifizierung, zur Prüfung von Transaktionen oder zum Schutz des Kontos erforderlich ist.

Teilnahme und Verfügbarkeit

Die Nutzung ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und nach den für sie geltenden Regeln teilnehmen dürfen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob der Zugriff auf die Plattform an Ihrem Wohn- oder Aufenthaltsort zulässig ist. Funktionen können je nach Land eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. Wenn Sie die Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, dürfen Sie kein Konto eröffnen oder die Plattform nutzen.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen die Plattform nur rechtmäßig und für den vorgesehenen persönlichen Gebrauch verwenden. Untersagt sind insbesondere Betrug, Identitätstäuschung, die Nutzung fremder Zahlungsdaten ohne Erlaubnis sowie der Versuch, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen. Sie dürfen die Plattform nicht beeinträchtigen oder für rechtswidrige Zwecke verwenden. Bei einem Verstoß können wir Funktionen einschränken, eine Kontosperrung veranlassen oder das Konto schließen.

Wir können Nutzeraktivität und Kontobewegungen prüfen, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit oder die Bearbeitung eines Vorgangs erforderlich ist. Verantwortungsvolle Nutzung ist wichtig. Sie können verfügbare Kontolimits und weitere Schutzfunktionen in Ihrem Konto prüfen und nutzen.

Allgemeine Aktionen und Bonusregeln

Für Allgemeine Aktionen gelten die jeweils angezeigten Aktionsbedingungen zusätzlich zu diesen Bedingungen. Dort finden Sie Angaben zu Teilnahme, Gültigkeit, Umsatzbedingungen, Höchsteinsätzen und möglichen Einschränkungen. Sofern Aktionsbedingungen von diesen allgemeinen Regeln abweichen, gelten sie für die betreffende Aktion. Eine Aktion kann nicht übertragen oder mehrfach genutzt werden, wenn die jeweiligen Bedingungen dies ausschließen. Wir können eine Aktion berichtigen oder beenden, wenn dies aus sachlichen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen müssen über eine verfügbare Zahlungsmethode erfolgen, die Ihnen gehört oder zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Angezeigte Mindest- und Höchstbeträge können je nach Zahlungsmethode abweichen. Auszahlungen werden an die verfügbaren und zulässigen Zahlungswege bearbeitet. Vor einer Auszahlung können Kontoverifizierung und Auszahlungsprüfungen erforderlich sein. Dabei können wir Nachweise zur Identität, Anschrift oder Zahlungsmethode anfordern. Die Bearbeitung kann sich verzögern, solange erforderliche Angaben fehlen oder geprüft werden.

Fragen und Streitfälle

Wenn Sie eine Kontobewegung, eine Auszahlung oder eine Entscheidung beanstanden möchten, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice und beschreiben Sie den Sachverhalt möglichst genau. Wir prüfen die verfügbaren Informationen und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Bitte bewahren Sie relevante Belege auf. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, etwa bei Änderungen der Plattform oder ihrer Abläufe. Die jeweils geltende Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht. Wenn eine Änderung wesentlich ist, weisen wir nach Möglichkeit darauf hin. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung, soweit dies nach den anwendbaren Regeln zulässig ist. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung einstellen und sich wegen Ihres Kontos an uns wenden.